Roams ha ganado el II Premio Pabellón de España en el marco del Mobile World Congress 2026. El premio, impulsado por Red.es, distingue la Mejor Iniciativa de Fomento de Derechos Digitales y ha sido entregado por el ministro para la Transformación Digital y de la Función Pública, Óscar López, durante el cóctel Oficial del Pabellón de España, uno de los actos institucionales más relevantes del espacio español en la feria al que han asistido más de 650 personas.
El CEO de la compañía, que además ha sido seleccionada por Red.es como una de las 49 empresas tecnológicas más disruptivas a nivel nacional, se ha mostrado muy emocionado durante el acto: “recibir este premio es un orgullo enorme para todo el equipo”, ha afirmado Eduardo Delgado, a lo que ha añadido: “es el reconocimiento a una forma de entender la
innovación en la que la tecnología está al servicio del consumidor.
Aplicamos inteligencia artificial para analizar contratos de servicios del hogar y optimizar decisiones, pero garantizamos que, cuando surge un problema real, hay una persona que asume la responsabilidad y da respuesta”.
En esta segunda edición, centrada en reconocer a aquellas empresas que integran la dimensión ética y social de la tecnología en su propuesta de valor y promueven el respeto y el ejercicio efectivo de los derechos digitales en un entorno cada vez más automatizado, Roams se ha impuesto a las también finalistas Vision.app y Group Saltó.
En una edición del Mobile marcada por la consolidación de modelos de inteligencia artificial más autónomos y la aceleración de la automatización, Roams defiende un enfoque claro: usar la tecnología para simplificar la vida del consumidor, especialmente en la gestión de servicios esenciales como energía, telecomunicaciones o seguros.
“La automatización debe servir para devolver tiempo y control al consumidor, no para dejarlo solo frente a procesos automáticos que no explican ni responden. En Roams aplicamos inteligencia artificial para analizar contratos y optimizar decisiones, pero mantenemos siempre el criterio y la responsabilidad de un gestor especializado cuando el problema afecta al bolsillo y la tranquilidad de una familia. Esto es lo que hemos llamado ‘Human First’”, manifiesta Delgado.
El reconocimiento y participación en el Mobile llega en un momento de crecimiento para la compañía. “Estamos inmersos en una ronda de financiación, en la que se puede invertir desde 5.000€, con el objetivo de acelerar nuestro crecimiento y ampliar nuestro equipo de gestores”, explica Delgado. “El objetivo es aumentar nuestra capacidad para atender toda la demanda que generamos y evitar que oportunidades de servicio se queden sin gestionar. Queremos escalar manteniendo nuestro equilibrio: utilizar la inteligencia artificial para ganar eficiencia, pero asegurando que la atención personalizada siga siendo clave cuando el consumidor realmente lo necesita”.
