Desde que comenzara su andadura hace 30 años, la Asesoría Blanco Casas mantiene firme una clara filosofía: el trato personal, cercano y a medida. Silvia Blanco Casas, gerente de esta asesoría, lo expresa con convicción, “que te llamen por tu nombre al entrar por la puerta, conocer al cliente y poder asesorarle según sus circunstancias concretas es un valor añadido crucial”.
En Blanco Casas apuestan por la cercanía. Cada cliente y cada situación requiere un consejo adaptado. Esa confianza, forjada con los años, es lo que hace que muchos sigan acudiendo a este espacio ubicado en la Plaza de San Pablo. “En una sociedad donde todo se resuelve de manera telemática y con inteligencia artificial, se está perdiendo ese trato directo, de tú a tú”, advierte. Y precisamente por eso, ellos lo cuidan como su mayor activo.
Formación constante, la clave para estar siempre al día
Pero la cercanía no serviría de nada si no estuviera respaldada por un conocimiento actualizado y riguroso. Por eso, la formación continua es otro de los pilares de la asesoría. Las leyes cambian, los plazos se modifican, las obligaciones fiscales y laborales se multiplican, y las herramientas digitales se renuevan continuamente. “El día a día nos obliga a una adaptación continua. No nos queda otra opción para mantenernos operativos y eficientes”, reconoce Silvia, algo que asume como un compromiso con sus clientes.
Acompañar al cliente en un entorno cada vez más complejo
Esa combinación de trato humano y saber actualizado se traduce en el objetivo de acompañar al cliente en cada paso, especialmente cuando la Administración exige trámites telemáticos que muchos no entienden. “Ahora todo es telemático, se conceden muy pocas citas presenciales, y mucha gente no tiene los medios o los conocimientos para hacerlo desde casa. Vienen a nosotros para cualquier gestión”, explica.
Por todo ello, la Asesoría Blanco Casas representa ese modelo de negocio que entiende que la tecnología es una herramienta, no un fin.
Pl. San Pablo, 4, BAJO
Tlf: 979 74 21 99
