María Purificación Abillo, gerente de Inmobiliaria Rustic, lo tiene claro y considera que el acompañamiento cercano al cliente sigue siendo la clave del sector, por ello reivindica el valor de lo esencial, el trato humano. “Por muchas tecnologías que haya, lo primordial es el trato personalizado, sobre todo en ciudades como Palencia, que es nuestro mercado”, asegura.
Su filosofía pasa por asesorar al cliente para que compre la vivienda que se adecue a su economía, analizar qué necesidades de préstamo tiene y ofrecerle un seguimiento y acompañamiento constante durante todo el proceso, con el objetivo de que la operación se realice sin ningún tipo de problemas.
Un mercado con más demanda que oferta
La situación inmobiliaria en Palencia ha experimentado una evolución notable en los últimos años. Desde Rustic señalan que, en estos momentos, “hay prácticamente más demanda que oferta”. Tras un buen momento en ventas, la realidad actual es que no hay una gran oferta disponible, lo que genera un contexto de cierta tensión en el mercado local. En cuanto al tipo de vivienda, la agencia trabaja especialmente la de segunda mano, un segmento que, según indica Purificación, “siempre está ahí” y que se mantiene como el gran pilar del mercado palentino.
El cliente que busca su primera vivienda
Respecto al perfil de comprador que predomina ahora, desde Rustic distinguen dos tipos claros, el cliente que busca su primera vivienda y el que busca invertir para posteriormente alquilar. No obstante, el más frecuente es el primero, lo que refleja que Palencia sigue siendo una ciudad donde el acceso a la vivienda propia continúa siendo el principal motor de las operaciones inmobiliarias.
La honestidad como seña de identidad
En un contexto de creciente competencia, Inmobiliaria Rustic no recurre a grandes promesas para diferenciarse. “No es aconsejable hablar maravillas de uno mismo”. Su lema, según explican, ha sido y sigue siendo “trabajar todo lo mejor que sepamos, haciendo las cosas bien, asesorando y acompañando al cliente y siendo, sobre todo, honestos en nuestro día a día con todas las partes”.
Un buen momento para comprar y vender
En cuanto a los consejos que dan a quienes estén pensando en comprar o vender una vivienda en Palencia, desde la agencia lo tienen claro: “Que nos visiten, que nosotros les aconsejamos, tanto en la venta como en el alquiler, y que es un buen momento para ambas cosas”.
Inmobiliaria Rustic mantiene así su compromiso con un modelo de negocio basado en la cercanía, la honestidad y el acompañamiento constante al cliente, convencida de que en el sector inmobiliario lo que realmente marca la diferencia es el trato personal.
Calle Colón, 21 (Palencia)
TLF: 979 75 15 44
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