Anuncia el inicio del procedimiento para contratar el servicio de atención y promoción turística que se lleva a cabo en la Oficina de Turismo

 

El plazo de ejecución del contrato se fija en dos años prorrogables anualmente hasta el total de 4 años.

Las funciones generales del servicio de atención y promoción turística desde la oficina ubicada en el Paseo Cascajera de Aguilar de Campoo serán diversas.

1.- Atender, de forma presencial, las consultas turísticas de los visitantes y de los ciudadanos en general, así como las consultas a través de correo electrónico, teléfono, Internet y redes sociales que se puedan establecer.

2.- Velar por el correcto funcionamiento de las actividades y servicios programados.

3.- Promocionar la imagen de Aguilar como destino turístico.

La empresa que resulte adjudicataria deberá prestar los siguientes servicios:

Servicio de Atención turística:

-Atender las consultas turísticas en la Oficina de Turismo de Aguilar de Campóo.

– Atender las consultas turísticas mediante correo electrónico, teléfono, Internet y redes sociales que se puedan establecer.

-Deberá desarrollar el servicio utilizando las herramientas ya existentes en la Oficina de Turismo.

-Promocionar los servicios y actividades en redes sociales.

-Propuesta de mejora e innovación del servicio de atención turística.

Fotos. Ayto Aguilar

Servicio de Promoción turística:

– Gestionar las solicitudes de visitas guiadas al municipio, tanto individuales como grupales, que pudieran programarse.

– Elaborar informes de datos estadísticos que pudieran ser solicitados por otras entidades o Administraciones Publicas.

– Coordinar y velar por el correcto funcionamiento de las actividades y servicios que el Ayuntamiento de Aguilar de Campóo pueda gestionar e informar de las incidencias ocurridas durante el desarrollo del servicio.

–  Colaborar en la revisión del material turístico editado por el Ayuntamiento de Aguilar de Campóo, cuando sean requeridos para ello.

– Promocionar los servicios turísticos existentes en la localidad.

– Asistencia y atención representativa en ferias de turismo a las que el Ayuntamiento decida acudir.

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