Conforme al Plan de Contingencia de la Red de protección e inclusión a personas y familias en situación de mayor vulnerabilidad social o económica en Castilla y León frente a la pandemia de coronavirus, se adoptó la medida de suspender los servicios de información y orientación presenciales en los Centros de Acción Social

Como consecuencia de ello, y en aras a garantizar la cobertura de las
necesidades básicas de atención social más urgentes de los ciudadanos como
Ayuda a domicilio, la atención a menores o violencia de género, así como el
cumplimiento de las medidas de confinamiento reduciendo los desplazamientos de la
población se pone en marcha un sistema de CITA PREVIA a través del número 900 909 006, que presta servicio de lunes a viernes laborables de 9 a 14 horas.

Una vez recibida la demanda de cita previa, desde el Centro de Acción Social
que corresponda, se pondrá en contacto con el comunicante para acordar las
posibles intervenciones, en un plazo no superior a 24 horas.

La cita previa garantizará la atención a las personas que lo demanden,
bien presencialmente en la sede del CEAS, bien en domicilio si fuera necesario
para los casos más urgentes y la atención telefónica, en casos con menor grado
de urgencia o que puedan ser resueltos una vez finalizado el estado de alerta.

La información sobre este nuevo teléfono ha sido trasladada por la Diputación a los ayuntamientos de la provincia y a los Centros de Salud.

La red de CEAS del área de Servicios Sociales de la Diputación está formada por Centros de Acción Social ubicados en Cervera de Pisuerga, Aguilar de Campoo, Herrera de Pisuerga, Guardo, Astudillo-Frómista, Carrión-Osorno, Saldaña, Venta de Baños-Dueñas, Paredes de Nava-Villada, Villarramiel y Baltanás-Torquemada.

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