Inteligencia Artificial para recontar e informar a los peregrinos del Camino de Santiago en Palencia

Peregrinos entrando a la Casa del Peregrino en el Camino de Santiago
Los peregrinos acceden a la Casa del Peregrino en su Camino hacia Santiago en Villalcázar de Sirga. / Brágimo (ICAL)

La Diputación instalará tres cámaras de conteo con visión artificial en puntos claves de la Senda y mejorará la digitalización de las oficinas de información turística mediante totems interactivos

Puede que en meses como enero, febrero y hasta marzo, una persona asomada a la ventana en cualquiera de las localidades por las que discurre el Camino de Santiago en Palencia, podría contar los peregrinos que se atreven con las etapas palentinas. Pero cuando llega la temporada alta, ni un ejército de viej@s del visillo daría a basto para pulsar los contadores de personas. Y no solo eso, señalar en la hoja de cálculo qué tipo de peregrinos son, y a la vez, cruzar esos mismos datos con los que arroja el conteo en otra zona de la provincia para averiguar qué tipo de flujos y corrientes siguen los peregrinos a su paso por Palencia y de esta forma poder tomar decisiones.

Así que la Diputación de Palencia, con los fondos del Plan de Sostenibilidad Turística en Destino en el Camino de Santiago a su paso por la provincia de Palencia, automatizará esa labor de recogida de datos por medio de cámaras con tecnología de visión e inteligencia artificial.

Dos peregrinos caminando por el Camino de Santiago en Palencia
Dos personas caminan por el Camino de Santiago en Palencia. / Brágimo (ICAL)

Para ello, la vizcaína TechFriendly, que es la empresa que ha ganado el contrato para la mejora y digitalización de las Oficinas de Turismo del  Camino y para la sensorización de flujos de peregrinos, instalará tres cámaras con tecnología de visión artificial e inteligencia artificial que, segregarán los datos de los peregrinos que recorren el Camino a pie de los que lo hacen en bicicleta. Estas cámaras con «visión artificial inteligentes, capaces de detectar y contar tanto personas como bicicletas en los accesos del Camino de Santiago. Gracias al procesamiento “on the edge” (realizado directamente en la cámara mediante modelos de redes neuronales convolucionales) se obtendrán datos en tiempo real sobre flujos turísticos, con un alto grado de autonomía energética y conectividad segura», solicitaba la Diputación.

Esas tres cámaras, que deben funcionar tanto en condiciones óptimas de luminosidad como en condiciones de oscuridad, estarán en tres puntos claves: en Itero de la Vega, puerta de entrada del Camino en Palencia; en Carrión de los Condes, prácticamente comenzando la segunda mitad del recorrido jacobeo en Palencia y en San Nicolás del Real Camino, última localidad del Camino en la provincia.

«La sensorización propuesta permitirá a la Diputación de Palencia comprender, predecir y mejorar la gestión de la movilidad peatonal y ciclista, optimizando recursos y reforzando la seguridad a lo largo del Camino de Santiago», explica la Diputación de Palencia.

Totems.

La segunda parte del contrato, adjudicado por 100.390,07 euros, (IVA incluido), contempla también la instalación de hasta tres totems interactivos que permitan digitalizar las oficinas de Turismo del Camino de Santiago, así como mejorar la información a los peregrinos en Palencia.

Peregrino caminando por el Camino de Santiago en Palencia
Un peregrino entra en Palencia por el Camino de Santiago.

Se instalarán junto a las Oficinas Municipales de Turismo de Itero de la Vega, Frómista y Carrión de los Condes, de forma que aún tengan días por delante para conocer algunos de los recursos presentes en la provincia junto al Camino de Santiago.

Dichos totems mostrarán la información turísitica que se proponga en cada momento desde la Diputación, así como la agenda cultural de los municipios del Camino. Además, ante ellos, los peregrinos no serán pasivos, sino que podrán interactuar con ellos, navegar en determinadas páginas y hasta realizar preguntas dado que la empresa ganadora implementará un «chatbot (un programa informático que simula una conversación con usuarios finales humanos) basado en IA generativa (Chainlit + LangChain + LLM open source on premise), multilingüe, omnicanal, con arquitectura RAG sobre fuentes oficiales y panel de estadísticas».

Dos ciclistas en el Camino de Santiago en Palencia
Dos peregrinos en bicicleta recorren el Camino de Santiago en Palencia. / Brágimo (ICAL)

Los tótems interactivos de exterior son un sistema informático que permiten al visitante apreciar de manera dinámica los contenidos. «Se trata de un sistema de manipulación táctil, de navegación y de interacción con el contenido turístico. Este sistema contribuirá a lograr una comunicación turística inteligente y un consecuente desarrollo turístico sostenible equilibrado, mayor y mejor visibilidad. A través de la implementación de esta actuación, se potencia la actividad turística y socioeconómica del territorio mediante una información de mayor calidad estructurada y homogénea durante todas las etapas del ciclo de viaje del turista», explica la Diputación.

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