Uno de tus propósitos es “mejorar la calidad de vida de los clientes”. ¿Qué significa eso en el día a día del salón?
Intento ayudar mucho a la gente porque aquí en Cervera hay una sociedad envejecida. Hay personas con problemas de movilidad y problemas del día a día y por eso intento desplazarme yo en vez de que se desplacen ellos, ofreciendo servicio a domicilio.
¿Cómo de importante es la formación en este sector?
Intento estar continuamente en formación, busco siempre los mejores tratamientos y la última tecnología que pueda haber en el mercado.
Si hablamos de tratamientos innovadores, destaca el Plasma Pen.
Sí, con el Plasma Pen se pueden eliminar verrugas, va muy bien para gente mayor porque además ahora por la Seguridad Social no las quitan. También es un tratamiento dirigido a la gente joven, porque aunque vivimos en un pueblo también nos gusta cuidarnos y tener los tratamientos a disposición para no tener que salir fuera.
¿Cuál es el masaje que más os piden?
Pues la verdad que están bastante demandados todos, pero sobre todo el drenaje linfático y los masajes relajantes son el top.
Ofreces especialidad para piernas cansadas. ¿Qué beneficios concretos notan los clientes en esos tratamientos?
Lo que ayuda es a mejorar la circulación. Está destinado para tratar retención de líquidos, problemas de tromboflebitis, varices… Es un poco para todos los públicos porque también va muy bien para embarazadas, cuando las piernas empiezan a inflamarse… igual que para la gente joven, porque hay muchos que se dedican a la hostelería y están muchas horas de pie.
¿En qué consiste vuestro tratamiento facial detox con carbón activo?
El tratamiento detox con carbón activo va un poco más enfocado a pieles grasas. Ayuda a eliminar la grasa tanto interna como superficial. Aunque es verdad que ahora tenemos tratamientos mucho más nuevos que están siendo mejor aceptados, tanto con plasma, con Dermapen, y nuestra estrella, que es el Rose Gold, que es con oro coloidal, un principio activo antiedad.
Para el cuidado de la mirada (lifting de pestañas, laminado de cejas…), ¿qué técnica es la más solicitada y por qué?
Lo más solicitado suele ser el lifting de pestañas, sobre todo ahora en época de verano, lo que hace es un efecto de maquillaje con rímel, sin serlo. Es muy cómodo a la hora de ir a la piscina, porque no mancha y estás siempre con buena cara.
¿Personalizas los servicios según las necesidades del cliente?
Es la línea que más me gusta, personalizar los tratamientos. Normalmente suelo tener una cita previa gratuita para realizar un diagnóstico y en base a lo que yo veo y según el tipo de piel y las afecciones, les aconsejo unos tratamientos u otros. Incluso llego a personalizar el principio activo en la cabina, en el momento. También tengo productos de venta al público y hago el seguimiento en casa.
Vuestras manicuras y pedicuras incluyen tratamientos spa. ¿Qué implica eso comparado con una uña semipermanente tradicional?
Las manicuras y pedicuras son el trending topic de nuestro negocio. Pero principalmente la diferencia entre la manicura semipermanente normal y la spa es que dentro del tratamiento aplicamos una exfoliación, una hidratación con una mascarilla a base de parafina fría y un masaje final con crema hidratante.
¿Cómo describiríais el ambiente del salón para que el cliente se sienta en un entorno relajante?
Pues principalmente intento crear un ambiente de confianza. La gente puede venir agobiada, estresada, con problemas, sin problemas, pero siempre hay un huequito de calma. Digamos que la frase más repetida en la cabina principalmente es: “Qué bien se está aquí, qué paz tengo”. Además, desde que me he cambiado de local, este sitio es mucho más amplio, más luminoso, y más cómodo tanto para mí como para los clientes. Además, dispone de rampa de acceso para gente en silla de ruedas.
Dionisio Barreda, 4
(Cervera de Pisuerga)
Tlf: 616 25 70 61
