Corría el año 2016 cuando Jorge y Oliver, decidieron abrir las puertas de Neumáticos Hurgom. “Sabíamos lo que era el trabajo, pero no el negocio como tal. Empezamos con mucha ilusión”, recuerdan. Diez años después, el balance no puede ser más positivo. “Cada vez fuimos teniendo más clientes y eso hacía que fuéramos más gente trabajando, nuevos compañeros y que hubiera mucho aprendizaje rápido”.
La evolución ha sido notable. “Al principio veías la nave y daba la sensación de que estaba vacía. Ahora casi no entramos”, explican. De aquellas dos personas se ha pasado a 13 compañeros de trabajo, además de más furgonestas y máquinas más modernas. Un crecimiento que también se refleja en su día a día, con un horario muy amplio y un servicio 24 horas, y lo que consideran más importante “un personal cualificado y con muchas ganas”.
Un décimo aniversario es un buen momento para mirar atrás y agradecer. “Miras atrás y te acuerdas de quien nos apoyó: clientes, marcas…”, señalan. También destacan el respaldo de un grupo fuerte como Driver, que “también empezó de la nada y ya son más de 400 talleres con cobertura casi 100 × 100 en España y con mucha más experiencia”.
Un servicio integral
Neumáticos Hurgom ofrece una amplia gama de servicios que incluyen venta, montaje y reparación de neumáticos para vehículos agrícolas, turismos y camiones, además de ruedas 4×4 y motos. La diversidad de opciones abarca desde primeras marcas hasta ruedas Quality y económicas, “asegurando que cada cliente encuentre la mejor opción que se adapte a sus necesidades y presupuesto”.
Además de su especialización en neumáticos, el taller realiza servicios de mecánica rápida y mantenimiento para turismos y furgonetas, controlando la suspensión, frenos, tubos de escape, cambios de aceite, filtros, amortiguación y alineación de dirección. Una de sus políticas fundamentales es ofrecer un servicio instantáneo y una atención ininterrumpida las 24 horas, con salidas a domicilio, lo que “demuestra su compromiso con la satisfacción del cliente”.
Asesoramiento personalizado
A la hora de elegir neumático, en Neumáticos Hurgom lo tienen claro. “Lo principal es escuchar al cliente, sus necesidades, el uso que le da al vehículo, también es muy importante su momento económico y luego elegir dentro de nuestras marcas afines la que más le cuadre, pero siempre buscando su beneficio”.
Ampliación en marcha
De cara al futuro, el taller palentino está “a punto de inaugurar la ampliación de nuevas instalaciones, con 1.300 metros más de espacio, destinados tanto para taller como para almacén”, señalan con orgullo Oliver y Jorge. Una mejora que esperan hacer realidad antes de 2027. Todo ello es una muestra más de que Neumáticos Hurgom no piensa detenerse.
CALLE TEJEDORES, 27 PALENCIA
TLF. 24 HORAS: 639 457 741/ 686 566 438
TLF. 979 058 017
HORARIO TALLER ININTERRUMPIDO DE 8 A 20 H.
